“为顾客创造更大价值”

For customers to create greater value

本着“科学、求实、及时、高效”的宗旨，精诚服务，以最大的诚意满足用户的需求。公司组建了一支力量雄厚的技术支持与服务专业队伍，为用户提供全方位的技术服务，帮助用户正确地选择和使用产品，及时为用户解决设备使用过程中的各种问题。

公司售后服务部专门负责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时，我公司将及时、有效地予以支持。售后服务部由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。

秉承“好品质缔造好品牌”的经营理念，坚持“诚信、敬业、效率、创新”的企业精神，坚持“为顾客创造更大价值”的价值营销理念。我们不仅仅满足于兑现“哪里有销售，哪里就有服务”的承诺，更关注于为用户提供、及时、便捷、满意的售后服务。“以顾客为中心，满意为标准”。

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是宗意电气一直坚持追求和倡导的服务理念。